《實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)》講座觀后感
                                  （業(yè)務(wù)部）
   “知識(shí)為自己而增長(zhǎng)，能力為自己而提升，錢(qián)卻是老板出的！”這句話在整個(gè)課堂我默記石真語(yǔ)老師總共說(shuō)了5遍。從這句話我體會(huì)到：感恩自己的老板；人生是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程；知識(shí)可以改變命運(yùn)；知識(shí)你不可缺少等。

本次講座的主題是《出奇制勝的實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷(xiāo)寶典》主講人石真語(yǔ)。培訓(xùn)中豐富經(jīng)典的內(nèi)容，對(duì)我個(gè)人的促進(jìn)很太大，感受非常的深刻。

講座的開(kāi)始石真語(yǔ)老師說(shuō)了這樣一句話：“中國(guó)是幾乎沒(méi)有培養(yǎng)過(guò)**營(yíng)銷(xiāo)人才的國(guó)度，大部分營(yíng)銷(xiāo)人才只能稱(chēng)之為江湖人士而非專(zhuān)業(yè)人士?！睂?zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才的匱乏一直是我國(guó)企業(yè)面臨的難題，用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)培養(yǎng)現(xiàn)在的人應(yīng)對(duì)未來(lái)的問(wèn)題。全場(chǎng)九百多人產(chǎn)生共鳴，響起了雷鳴般的掌聲……

接下來(lái)簡(jiǎn)述了企業(yè)要經(jīng)歷的三個(gè)階段：求生存、求發(fā)展、求快樂(lè)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)要生存，企業(yè)發(fā)展的過(guò)程實(shí)際上是不斷解決問(wèn)題的過(guò)程。企業(yè)的發(fā)展過(guò)程也是核心團(tuán)隊(duì)的發(fā)展過(guò)程，從企業(yè)的整個(gè)銷(xiāo)售當(dāng)中，如何有績(jī)效能力，去解決企業(yè)的銷(xiāo)售問(wèn)題，解決銷(xiāo)售的問(wèn)題就是解決這個(gè)問(wèn)題。

講座內(nèi)容主要是以企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)為對(duì)象，大體框架?chē)@總裁營(yíng)銷(xiāo)力、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)力、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)力三個(gè)方面組成展開(kāi)進(jìn)行討論。

石真語(yǔ)老師用很通俗的話描敘了：“總裁營(yíng)銷(xiāo)力是頭，講的是道；團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)力，講的是法；個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)力腳，講的是術(shù)?！?/span>

一、總裁營(yíng)銷(xiāo)力，一個(gè)企業(yè)的使命、夢(mèng)想就是因?yàn)槔习逑嘈潘梢詫?shí)現(xiàn)，其他人都不信。一個(gè)企業(yè)當(dāng)中如何人所有人都相信在這是重要的。我現(xiàn)在講什么人當(dāng)總裁？由于職業(yè)的關(guān)系可能跟企業(yè)的負(fù)責(zé)人打交道比較多，總結(jié)一個(gè)感覺(jué)，什么人適合當(dāng)老大、老板？什么都不會(huì)就適合當(dāng)老大，**你千萬(wàn)不要是公司的*能干的，那基本上企業(yè)就沒(méi)有未來(lái)了，在這個(gè)過(guò)程中，老板重點(diǎn)是做什么？用好人，賣(mài)好位置。有人總結(jié)所有成功的人都有一個(gè)特點(diǎn)，叫不干正經(jīng)事。老板建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。

二、團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷(xiāo)力，一個(gè)團(tuán)隊(duì)在組建的過(guò)程中，更多的是講營(yíng)銷(xiāo)組織團(tuán)隊(duì)。營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)文化體系當(dāng)中真正是把握好經(jīng)營(yíng)者，管理者的自身魅力。主要包括：銷(xiāo)售組織規(guī)劃、銷(xiāo)售文化建設(shè)、銷(xiāo)售制度管理、銷(xiāo)售流程控制、銷(xiāo)售人才培養(yǎng)。這一系列都是循環(huán)不斷的，只有這樣的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)才是有戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)體系。團(tuán)隊(duì)改善流程管理。

三、個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)力，企業(yè)有沒(méi)有未來(lái)是有這樣幾個(gè)步驟，**擁有感激銷(xiāo)售人才的多少，**擁有終端客戶(hù)量的多少。個(gè)人銷(xiāo)售主要是包括銷(xiāo)售的狀態(tài)，方法，專(zhuān)業(yè)，定位四方面。個(gè)人修煉溝通技術(shù)。

銷(xiāo)售的九字訣：銷(xiāo)自己、售觀念、賣(mài)感覺(jué)

銷(xiāo)售的三種類(lèi)型：⑴ 交易性  ⑵ 增值性  ⑶ 顧問(wèn)性

價(jià)格戰(zhàn)的三大策略：⑴  產(chǎn)品組合  ⑵ 價(jià)格結(jié)構(gòu)  ⑶ 品牌拉動(dòng)  

產(chǎn)業(yè)四個(gè)競(jìng)爭(zhēng)階段：⑴ 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng) ⑵ 服務(wù)競(jìng)爭(zhēng) ⑶ 人才競(jìng)爭(zhēng) ⑷ 品牌競(jìng)爭(zhēng)

現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的四個(gè)時(shí)代：⑴ 信息化時(shí)代 ⑵ 知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代 ⑶ 消費(fèi)者主權(quán)時(shí)代 ⑷ 微利時(shí)代

我做為一名銷(xiāo)售人員，*關(guān)注的還是個(gè)人營(yíng)銷(xiāo)售力。石真語(yǔ)老師在整個(gè)培訓(xùn)課程中不斷的穿插的講解了關(guān)于銷(xiāo)售員方方面面，如知識(shí)的重要性、怎樣為人、怎樣處事、感恩的心、溝通技術(shù)、說(shuō)話藝術(shù)性、**意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神、銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)性……

培訓(xùn)中老師列舉的每一個(gè)例子和總結(jié)的每一句話都堪稱(chēng)經(jīng)典，語(yǔ)氣詼諧幽默，通俗易懂。與自己相比，自身也存在很多的同樣問(wèn)題，還好這兩天挖掘了不少。句句都說(shuō)在了我心坎上，在我的腦海中久久回蕩著，原來(lái)應(yīng)該這樣思考，下一步我該怎樣做。

“銷(xiāo)售在于多練，講座改變的只是思維方式，不能提高能力，個(gè)人應(yīng)該從思維方式中不斷的歷練才會(huì)成為自己的能力?！贝_實(shí)是這樣：一切在于行動(dòng)！智慧來(lái)自于總結(jié)和反省，今后的路還很長(zhǎng)，相信朝著老師講的思維方式去做事，然后通過(guò)自己的不斷努力和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我一定會(huì)取得優(yōu)異的成績(jī)，成為一個(gè)成功的銷(xiāo)售人士。

講座中老師說(shuō)現(xiàn)在企業(yè)做“品牌”做的是情感，而不是產(chǎn)品功能。天下所有的營(yíng)銷(xiāo)都是經(jīng)營(yíng)人（經(jīng)營(yíng)人的感情）。感情的升華就是感恩，不管面對(duì)親戚、朋友、同事、客戶(hù)等等都要懷有一顆感恩的心，那么你的事業(yè)才會(huì)越做越大。

*后，非常感謝公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，給我們提供這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我在看待問(wèn)題上又有了新的認(rèn)知能力和思維方式。